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互联网+微信小程序,实体行业转型的突破口?
2018-04-24

我们一直在提互联网+,那我们知道什么是互联网+吗?

“互联网+”实际上是互联网发展的新形态、新业态,是知识社会推动下的互联网形态演进。

“互联网+”强调的是“逆袭创新”,但时下有一种担忧:互联网正在破坏实体经济。

这种认知是错误的。互联网经济的兴起是对一些实体行业造成了影响,但这些影响称不上破坏。就像以前一个东西在到达消费者手里会经过层层经销商,而现在消费者甚至可以在厂商手里直接买到商品,这就是互联网发展过程中的去中间化。

互联网在倒逼实体经济的改革,以实现实体经济的转型,所以对于传统的零售业、制造业,如果不改变就要被淘汰。

当今企业之间的竞争,不仅仅是产品之间的竞争,还是商业模式之间的竞争。

PC互联网时代的商业模式是通过入口级产品获取用户,把控网络流量,最后通过流量变现来赢利。

移动互联网时代的商业模式是通过极致的产品和服务来获取用户,把用户变成“粉丝”后,通过跨界整合资源为用户提供更好的体验,最终提高用户的黏性和客单价,形成有黏性的用户平台后再嫁接商业模式。而目前,这个商业模式的突破口就在微信小程序。

小程序为什么会跟“互联网+”相关?从小程序的本质来看,它是跟各行各业的“互联网+”现况最为相关的——在腾讯的说明中,小程序是一个工具,是“提高效率,用完即走的工具”,是一种“无处不在,可以随时访问的状态”,即一种放在云上,不用下载,不占手机内存,可以马上使用的简单程序。难道这不正是各行各业在谋求与“互联网+”结合时候的理想状态吗?

这为各行业场景应用的拓展提供了新希望——原来许许多多要通过不同APP“搭桥”,不断教育用户如何使用的场景应用,现在只需把注意力重新放回在服务本身就行了,由于有了小程序,用户的使用学习成本几乎零,从商场找停车位,到在办证大厅里面的电子核对身份,统统都可以扫码解决,线下场景真正与线上应用无缝对接。

而小程序的传播方式,也为行业的服务创新模式提供了全新的机遇——一项创新服务最终能否成功得到用户认可,很重要一个因素就是有没有得到用户的大量推荐。

原生小程序没有应用商店和朋友圈那样的线上入口,在线上得靠群里面的口碑推荐,所以这样的社交推荐是真正有价值的推荐。因此,越有创新特色的行业小程序,越容易得到用户的信赖和推荐。

“小程序可以帮我们进入到一个更大的虚拟世界,也就是说,当我们拿着智能手机接触周边的时候,我们可以通过手机直接获得信息。从而实现触手可及。”这是张小龙在微信公开课上介绍小程序时所作的介绍,这也是小程序为“互联网+”所提供的蓝海所在——有了小程序,线下的场景应用可以变得更便捷,场景创新可以变得更具特色,场景服务可以得到更优化。

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