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看病就医都能用微信小程序了?还能节省2/3的时间?!
2018-03-05

孩子发烧是让家长特着急的事,在浙江大学医学院附属儿童医院,发热的小患者占了患儿总数的10%。医院挂号排队、就诊排队、化验排队、复诊排队,在各个科室之间来回穿梭还有可能迷路,一想到这就让人难免心焦。

今天,时报记者了解到,从3月1日起,浙江大学医学院附属儿童医院正式推出智能就诊小程序,只要点点微信就能轻松就诊。来到发热门诊后,患儿和家长可以免去诊室等待的时间,先行化验等检查,拿到检查报告后再去诊室。此外,小程序还会提供医院内地图导航功能。今后,孩子在浙大儿院滨江院区发热门诊就诊会更轻松、便捷,预计能比原先就诊时间节省2/3。


志愿者帮助明明的爷爷使用小程序就诊

发热门诊开通了小程序快速通道

昨天上午10点,记者在浙大儿院滨江院区发热门诊看到了前来替孙子挂号的爷爷。明明今年3岁,两天前开始发热,这是小家伙第一次来浙大儿院滨江院区就诊。在发热门诊,志愿者帮助爷爷在微信上找到“浙江大学附属儿童医院”的小程序,完成实名认证、在线挂号。让爷爷没想到的是,志愿者简单问了爷爷有关于明明发热的几个问题,在小程序里输入了爷爷提供的相关症状表现,之后竟然不用去候诊大厅等待,可以直接带着明明做检查化验了。

浙大儿院院长舒强教授说,此次发布的微信小程序建立了发热患儿快速通道,患者从预约挂号,费用支付、就诊导航、查验化验单、健康宣教每个就医节点都能通过小程序实现,对家长来说就诊会更为便捷。


志愿者帮助明明的爷爷使用小程序就诊

此外,小程序还有个特别惊喜的便民措施,就诊导航覆盖医院5万平方米的门诊楼,会根据您的就诊节点,自动推送导航信息,这个智能导航让患儿家长轻松找到医院的各个科室,这样贴心的智能就诊、导诊小程序在国内是首次发布。

小程序能比原先减少2/3就诊时间

浙大儿院门诊部主任汪天林介绍,这款小程序会大大缩短就诊等待时间,看发热门诊的家长,在家就可以先预约挂号。先打开微信—发现--小程序--右上角搜索“浙江大学附属儿童医院”,随后打开“浙江大学附属儿童医院”微信小程序,进入“发热快速通道”,选择科室、医生进行在线挂号,在线填写小程序里设定的常见患儿发病情况的症状描述、行为表现。


浙大儿院高层召开小程序使用新闻发布会

在线提交就诊申请后,医生会根据主诉,应用小程序在10分钟内生成专门定制的检查表单。随后,家长便可通过微信支付检验费用,带孩子到医院化验,化验结果完成后直接到医生处就诊,节约了问诊、开化验单的排队等候的时间。

提供技术支持的医慧科技总经理章笠中说,根据前期测算,小程序使用能帮助患者节省2/3的时间。目前,小程序仅在发热门诊试点,接下来,小程序将解决全部疾病的就诊流程。

小程序使用示意图

对于很多家长担心不会使用小程序的问题,浙大儿院副院长傅君芬教授请家长不要担心,医院专门安排工作人员提供志愿服务,帮助大家在现场学会使用智能就诊小程序。现场也摆放易拉宝展架、发放宣传折页,详细呈现操作步骤,手把手教大家学会使用这种便捷的智能就诊系统。

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