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一号旺铺年度总结:微信小程序给实体店商家带来什么有哪些优势
2017-12-23

微信小程序上线快一年了,现在越来越火,入驻的品牌商家也越来越多,有一天你会发现,早上起来打开微信,进入小程序,很多事情都可以完成了,购物,找货源,查资讯,预约等等都可以通过微信进行了。首先我们看看加入的大平台有哪些?


电商类:京东,当当,苏宁易购,美丽说,唯品会,蘑菇街,国美在线,1688等;
旅游类:携程网,去哪儿,途牛,马蜂窝等;
餐饮类:麦当劳,肯德基,星巴克等;

服务类:物流(顺丰),银行(预约);
外卖类:美团外卖,百度外卖,饿了么外卖;
招聘类:58同城,赶集网,Boss,智联等;

汽车类:瓜子二手车,汽车之家等;
通讯类:中国移动,中国联通,中国电信等;
零售类:家乐福,沃尔玛,天虹,每日优鲜,邻家便利店等;


01
小程序与其它竞品类比

与传统app相比

小程序无需安装、卸载,用完即走,触手可及,与用户不是粉丝关系,是访问关系,后台数据是微信标准化数据,不能自由选取;

与公众号相比

小程序连接的是人与服务,有可能取代大部分的“服务号”,但无法完全取代订阅号,订阅号连接的是人与特定的产品化信息,小程序与公众号可相互自由跳转,彼此赋能。

02
小程序给我们带来了哪些改变

改变了用户使用习惯

以前你的手机里可能安装了很多APP,有些APP根本就不常使用,但如果卸载了又可能用得上,重复安装显然很麻烦。所以你只能留着这些使用频率低的APP,任由它们占据手机不少的内存。现在小程序来了,只需要搜索或者扫一扫,即可打开应用。没有了下载安装APP的环节,人和功能的连接变得更加简单直接。

提高用户粘性

用户,是企业发展的重中之重。小程序能够进入线下,提高用户的粘性。企业发展过程中不只是要重视用户数量,更要重视用户粘性。一个只有用户数量,而没有用户粘性的企业是很难发展好的。而小程序不止能够增加用户数量,还能够提高用户粘性。

小程序改变了商家提供服务的渠道

以前线下的实体商家需要借助一些平台如:美团,连接线上的互联网用户资源。既无法沉淀用户,又需要给平台分润。现在通过开发小程序,商户可直达微信9亿用户,摆脱大平台,打造属于自己的品牌,拓展自身营销渠道,沉淀用户。

小程序改变了市场风向

微信公众号刚上线时不被人看好,小程序刚上线时对它嗤之以鼻的人同样不少。结果怎样?随着腾讯逐步释放小程序的能力,小程序的商业价值越来越大,小程序市场彻底火了。小程序的资讯刷爆了朋友圈,每天数以百计的小程序投入上线,线下商家纷纷开始应用小程序。

激活社群获利

企业要想通过微信获利并不是一件简单的事情。虽然有微信商城存在,但是操作并不是那么的简单。小程序的出现,能够激活微信内的大量社群。用户只需要点击小程序,就有能够帮助企业实现盈利。   

其实小程序的火爆其根本在于旺盛的市场需求。小程序的诞生解决了两个方面的以前没有一个项目能够解决的需求。

一个是用户想在最短时间内获取服务而不是下载APP的需求。一个是商家想通过自己的平台从线上引流,扩大营销渠道,沉淀用户的需求。

03
微信小程序如何为用户超强引流?

小程序与公众号

认为公众号在为小程序导流方面达到了“花样式关联触达”,也就是支持入口最丰富的一种。小程序与公众号协同运营,可以达到1+1大于2的效果。一个小程序可以关联50个公众号,这也就意味着腾讯尽最大努力给到小程序最大的推广力度。而对于小程序用户来说,可以互相关联公众号,特别是大V号,共享粉丝,这也是共享时代下的共享经济。

小程序与附近地址

这就是我们常说的附近小程序,打开微信小程序,第一列就是附近小程序,随着越来越多的商家发现并开放了小程序,附近小程序栏目的数量逐日增多。

小程序与访问历史列表

小程序不同于公众号,没有"关注"这一步骤。张小龙在小程序发布会也表明小程序没有粉丝概念,不过我认为小程序依然有粉丝存在,只是你在管理后台没有具体粉丝状况,微信把这一项从具体转为泛化—查看数据访问、留存情况。星标功能是帮助用户和粉丝快速找到自己想要、常用服务小程序。星标功能更能体现粉丝的“忠实度”,相信不久管理员可以在管理后台看到星标粉丝的相关数据。


小程序与二维码

线下扫描二维码,这是微信官方最期望开发者引导用户做的,这里主要的运营点在线下。线下有很多可利用和被优化效率的场景,最典型的应用场景就是点餐,排队,购票,预约等。

长按二维码,打破了朋友圈和微信之外的推广限制。微信对小程序暂没有提供朋友圈分享功能,但是长按识别进入小程序可以让企业在朋友圈以更加有特别感的专属二维码进行引流,“小程序推出之初并不支持长按二维码识别进入”。门店二维码,便捷支持线下扫码能力。可以吸纳门店类线下流量,也可以支持场景化应用。比如,商品带有自身详细信息标识便捷购物、摩拜单车实现微信扫一扫直接进入小程序骑车。

小程序与微信搜索

目前小程序搜索入口开放的有搜一搜和小程序搜索,且目前搜索受小程序名称、简介、服务类目、服务相关度、用户访问量、用户访问深度和时长所影响。关键词搜索可以结合企业的小程序本身提供的相关服务进行拓词,可使用关键词指数工具判断意向关键词的搜索量、小程序搜索收录情况、长尾词等方式为小程序拟定关键词,每30个自然日内可修改3次。

面对小程序市场的火爆,创业者能做什么?我们知道小程序上线将近1年,更新92个新能力,每一个功能能给我们带来不一样的玩法和盈利点。

微信小程序大家都在玩,连最大的竞争对手阿里巴巴都不放过小程序的红利期,小程序到底是不是互联网的下一站,你心里还没点数吗?

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